Turinys:
Kaip patikrinti įmonės skundo įrašą. Kai ketinate atlikti didelį pirkimą, išmintinga patikrinti įmonės įrašą. Jūs turite visas teises reikalauti didelės klientų aptarnavimo. Šie patarimai pateikiami kartu su „Direct Direct“ (žr. Susijusios svetainės).
Žingsnis
Skambinkite, rašykite arba rašykite el. Paštu savo vietos vartotojų reikalų tarnybą arba savo valstybės prokuroro tarnybą ir paprašykite informacijos apie bendrovės skundų istoriją. Žinokite tikslaus įmonės, kuriai norite sužinoti, pavadinimą ir verslo adresą.
Žingsnis
Būkite konkretūs, kokią informaciją prašote. Nepakanka žinoti skundų, kurie buvo pateikti, skaičių.
Žingsnis
Jei galite, sužinosite apie skundų pobūdį.
Žingsnis
Paprašykite pažvelgti į faktines skundų bylas, kad sužinotumėte daugiau apie skundus ir pamatytumėte, kaip bendrovė jiems reagavo.
Žingsnis
Pasiteiraukite apie specialius įmonės tyrimus.