Turinys:
Kai debeto kortelės ir iš anksto numatyti automatiniai mokėjimai tampa įprastine kasdienio gyvenimo dalimi daugeliui žmonių, pinigai iš banko sąskaitų išeina greičiau nei bet kada. Nesvarbu, kaip ruošiatės, gali būti sunku sekti pinigų sumą, išrašytą iš jūsų sąskaitos. Iš tiesų, jei nesate atsargūs, galite praleisti kai kuriuos neteisėtus atskaitymus iš paskyros. Pasinaudokite savo mėnesio banko išrašu ir, kai radote neleistiną debetą iš paskyros, žinokite, ką daryti.
Pastebėti neteisėtus sandorius
Prieš ginčydami neteisėtą pasitraukimą, pirmiausia turite pastebėti, kad atsisakymas įvyko. Internetas leidžia jums bet kada prisijungti prie savo paskyros ir peržiūrėti savo žurnalo žurnalą, net ir tuos, kurie dar nepašalino banko. Taip pat galite nustatyti el. Pašto ar tekstinių pranešimų perspėjimus, kad sužinotumėte savo balansą; jei pastebėsite didelį neatitikimą nuo vienos dienos į kitą, tai gali būti ženklas, kad kažkas negerai su jūsų paskyra.
Pranešimas apie savo banką
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei pastebėjote, kad jūsų paskyroje yra neteisėta veikla, nedelsdami susisiekite su banku. Klientų aptarnavimo numerį galite paskambinti savo debeto kortelės pusėje arba surasti sukčiavimo karštą liniją savo banko svetainėje. Dauguma bankų reklamuoja, kad turėsite tik ribotą atsakomybę už neteisėtus sandorius; jei pranešate apie sandorį per 48 valandas, jūsų atsakomybė daugeliu atvejų yra apribota iki 50 dolerių. Tačiau, jei laukiate, kol pasibaigs šis laikotarpis, galite būti atsakingas už iki 500 dolerių.
Ginčo pateikimas
Paskambinę bankui, jūs turite išbandyti ir susigrąžinti pinigus - jei situacija leidžia tai padaryti. Jei praradote savo debetinę kortelę ir kažkas naudojo jį pirkimui, bankas iškart pakeis jūsų sąskaitoje esančius pinigus. Tačiau, jei neteisėtas išėmimas buvo atsiskaitymo klaidos rezultatas, pavyzdžiui, pasikartojantis mėnesinis mokestis už paslaugą, kurią atšaukėte, turėsite tiesiogiai susisiekti su atsiskaitymo įmone, kad ištaisytumėte problemą, kuri gali būti ilgas procesas. Net jei atsiskaitymo kompanija nedelsdama patvirtina savo klaidą, greičiausiai turėsite palaukti mažiausiai kelias dienas, kad gautumėte grąžinimą.
Po ginčo
Paskelbę bankui ir šaliai, kuri atliko neteisėtą pasitraukimą, būkite atsargūs, kol negrąžinsite pinigų. Jei nesankcionuotas sandoris buvo trečiosios šalies klaida, įsitikinkite, kad šalis laikoma jums grąžintu laiku. Grąžinus pinigus, galite paskambinti į savo banką ir paprašyti personalo atšaukti visus overdrafto mokesčius, kuriuos galėjote sumokėti dėl neteisėto sandorio.