Turinys:
Sukčiavimas būna įvairių formų, nes nusikaltėliai bando nuslėpti jūsų pajamas, patikrindami sukčiavimo atvejus ar netikrų debeto kortelių mokesčius. Laimei, egzistuoja taisyklės, ribojančios jūsų atsakomybę, jei tapsite apgaulingos veiklos auka. Daugeliu atvejų galite gauti pinigus atgal. Sukčiavimo grąžinimo terminai skiriasi priklausomai nuo sandorio rūšies ir pranešimo apie veiklą greičio.
Patikrinkite sukčiavimą
Įstatymai, susiję su čekiais, skiriasi priklausomai nuo valstybės, nors kiekviena valstybė turi vienodą komercinį kodeksą. Pagal UCC, jūsų bankui tenka pareiga užtikrinti, kad apgaulingi patikrinimai neperduodami per jūsų sąskaitą. Bankai ieško užuominų, rodančių sukčiavimą, pvz., Pakeitimus ar parašus, kurie neatitinka paskyros įrašų parašo. Jei suklastoti patikrinimai išvalo jūsų sąskaitą, turite iki trejų metų, kad galėtumėte pateikti pretenziją savo bankui, nors turite apie tai pranešti bankui per 12 mėnesių. UCC nepateikia laiko, per kurį jūsų bankas gali grąžinti pinigus. Bankų ir valstybių skirtingos grąžinimo terminų taisyklės.
Elektroniniai sandoriai
Su elektroniniu sukčiavimu susijusios taisyklės yra aiškesnės ir nustatytos pagal federalinį lygmenį pagal E reglamentą. Šis aktas apima operacijas, susijusias su debeto kortelėmis, bankomatais ir elektroniniais debetais. Jei pranešate apie apgaulingą sandorį, jūsų bankas turi ištirti mokesčius ir grąžinti pinigus per 10 dienų. Jūsų bankas gali pratęsti tyrimo laiką iki 45 dienų, jei gausite laikiną kredito grąžinimą per 10 dienų nuo reikalavimo pateikimo. Pagal E reglamentą jūsų bankas gali pareikalauti, kad prieš pateikiant grąžinamąją išmoką pateiktumėte pretenziją raštu, o ne žodžiu.
Išplėstiniai apdorojimo laikai
Jei pateiksite pretenziją sąskaitoje, kurios turėjote mažiau nei 30 dienų, galite palaukti ilgiau nei 10 dienų už laikiną arba pilną kreditą. Tokiais atvejais bankai turi 20 dienų užbaigti tyrimą arba 60 dienų, kol laikinasis kreditas suteikiamas 20 dieną. Sandoriai, susiję su pardavimo vietos terminalais ir elektroniniais lėšų pervedimais, inicijuotais iš valstybės, taip pat yra išplėstas. laikotarpius. Pažymėtina, kad E reglamente nustatomi maksimalūs terminai, tačiau nieko apie minimalius terminus sakoma. Daugelis bankų grąžina pinigus laikinai arba visam laikui per kelias dienas nuo kliento pretenzijos pateikimo.
Atsakomybė
Mokesčių už sukčiavimą atveju terminai taikomi tiek vartotojams, tiek bankams. Jei prarasite savo debeto kortelę ar PIN kodą, už netinkamą mokestį turite nulinę atsakomybę, jei pranešate apie savo nuostolius bankui per 48 valandas. Jūsų atsakomybė tęsiasi iki $ 50, jei pateikiate pretenziją po antros dienos, bet per 60 dienų. Po to jūs turite neribotą atsakomybę už sukčiavimo mokesčius. Be to, jūs neturite apsaugos nuo sukčiavimo išlaidų, susijusių su klastojimų patikrinimu, jei nepavyksta pranešti savo bankui apie problemą per 12 mėnesių nuo elemento, esančio jūsų ataskaitoje.