Vienas iš didžiausių trūkumų, kaip daugelis įmonių skatina darbuotojus, yra tai, kaip mokyti juos vadovybės pareigoms. Tai yra įgūdžiai, kuriuos daugumai žmonių reikia išmokti, ir jie ne tik pavasarį yra gera kita įgūdžių grupė. Geros naujienos yra tai, kad kiekvienas gali tapti geru vadybininku, tačiau daugelis kandidatų nėra supažindinti su visu vaizdu.
Tiems, kurie dirba siekdami aukštesnės įmonės hierarchijos, jie supranta, kad jų darbas bus perkeliamas į daug daugiau organizacijos ir dokumentų. Tačiau pagrindinė problema visuomet bus apie žmones, o kaip konsultantas Melissa Lamsonas rašo Inc, mums reikia pagalbos, kai žmonės dirba darbe. Ji nurodo keletą tyrimų, rodančių, kad yra nesutapimas tarp to, kaip gerai valdytojai mano, kad jie susiduria su darbo vietos konfliktais, ir kaip gerai darbuotojai galvoja, kad vadovai tai valdo. Viename iš jų maždaug du kartus daugiau darbuotojų manė, kad jų valdymui reikia gerinti konfliktų tvarkymą, kaip ir patys vadovai.
Lamsonas nurodo, kad 85 proc. Darbuotojų visais lygiais sprendžia konfliktus darbo vietoje, o tai atrodo konservatyvi. Ji taip pat rašo, kad darbuotojai praleidžia beveik tris valandas per savaitę, sprendžiant konfliktus darbe, laiką, kurį būtų galima panaudoti produktyviau. Jos patarimai: nauji ir patyrę vadovai turėtų aiškiai ieškoti mokymų, kaip spręsti nesutarimus ir problemas. Daug jo nuleidžiama, kad būtų pašalinta situacija, ir įsitikinkite, kad kiekviena pusė jaučiasi girdėjusi, ir primena visoms šalims, kad galiausiai jie yra tos pačios komandos. Jei vadybininkas gali užkirsti kelią klausimui perduoti žmogiškiesiems ištekliams, kiekvienam praktiškai užtikrinama, kad jis išeis iš dalykų geriau.