Turinys:
Kol mokestis yra laukiamas, galite susisiekti su pardavėju, kad sustabdytumėte, kad jis nepatektų į jūsų sąskaitą. Jei jūsų paskyroje yra laukiamas kredito mokestis, tai reiškia, kad prekiautojas paskyrė paskyrą sąskaitoje už sandorio ar pirkimo sumą. Po kelių dienų prekiautojas grįžta ir reikalauja lėšų, o tai reiškia, kad jūsų paskyra yra užpildyta.
Žingsnis
Nedelsdami kreipkitės į prekybininką, jei buvo padaryta klaida, pvz., Gauti mokestį du kartus už vieną sandorį. Jei neatpažįstate mokesčio, kreipkitės į savo banką, kad nustatytumėte, kuris prekybininkas atliko mokestį.
Žingsnis
Kreipkitės į pirkėją, kai susisiekiate su pardavėju apie laukiančią mokestį. Tikėtina, kad prekiautojas turės pateikti informaciją iš kvito, kad padėtų nustatyti sandorį.
Žingsnis
Paaiškinkite situaciją atstovui. Priklausomai nuo prekybininko, galite būti nukreiptas į atskirą skyrių ar skyrių, kuris tvarko atsiskaitymo ir mokėjimo klausimus. Jei prekybininkas pripažįsta, kad buvo padaryta klaida, pinigai nebus renkami. Tuomet laukiamas mokestis nukris nuo jūsų paskyros ir bus paleistas. Kortelę išdavęs bankas nustato, kiek laiko trunka leidimo turėjimas. Nors dauguma jų yra maždaug nuo vienos iki keturių dienų, jos taip pat gali trukti iki 30 dienų.
Žingsnis
Kreipkitės į savo banko ar kredito kortelės kompaniją, jei laukiamas mokestis tampa užbaigtu sandoriu arba negalite pasiekti sprendimo su pardavėju. Nors bankas negali sustabdyti laukiančio mokesčio, galite užginčyti paskelbtą mokestį. Ginčų nagrinėjimo procedūros skiriasi, tačiau jūsų bankas ar kredito kortelių bendrovė gali pasiūlyti galimybę ginčyti sandorius internetu. Taip pat galite pateikti rašytinį ginčą savo kredito kortelės įmonės atsiskaitymo užklausų skyriui.