Turinys:
- Padarykite užklausą telefonu
- Žingsnis
- Žingsnis
- Žingsnis
- Žingsnis
- Padarykite užklausą internetu
- Žingsnis
- Žingsnis
- Žingsnis
- Žingsnis
- Žingsnis
Jei įtariate, kad mokestis buvo neteisingai išrašytas į jūsų kredito kortelę, arba turite pateikti savo įrašų pardavimo projekto kopiją, galite susisiekti su savo kredito kortelės kompanija telefonu arba el. Procesui paprastai reikalingas tik nominalus sandorio mokestis. Kai gausite kredito kortelės gavimą, galite ginčyti mokestį su pardavėju arba naudoti jį savo įrašams. Daugeliu atvejų nereikia prašyti kredito kortelės gavimo, kad per kredito kortelės kompaniją ginčytumėte klaidingą mokestį.
Padarykite užklausą telefonu
Žingsnis
Kreipkitės į atsiskaitymo ginčų departamentą dėl kredito kortelės, kurią naudojote pirkdami. Raskite klientų aptarnavimo kontakto numerį savo kredito kortelės gale arba naujausioje kredito kortelės ataskaitoje ir paprašykite Atsiskaitymo ar atsiskaitymo ginčų departamento.
Žingsnis
Prašyti pardavimo projekto kopijos. Pateikite atstovui prekiautojo pavadinimą, pirkimo datą ir pirkimo sumą.
Žingsnis
Sutikite su sandorio sąlygomis. Mokesčiai skiriasi, todėl prieš prašydami kreipkitės, kokie mokesčiai taikomi.
Žingsnis
Patvirtinkite adresą, kur norite, kad pardavimo projekto kopija būtų išsiųsta.
Padarykite užklausą internetu
Žingsnis
Eikite į kredito kortelės kompanijos svetainę ir įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte pasiekti kredito kortelės sąskaitą.
Žingsnis
Ieškoti paskyros operacijų pagal datą, sumą ar aprašymą. Peržiūrėkite sandorio informaciją, kad patvirtintumėte, jog pasirinkote teisingą sandorį. Įrašykite sandorio numerį.
Žingsnis
Spustelėkite skirtuką „Klientų pagalba“ arba nuorodą. Panašūs aprašymai gali būti naudojami, įskaitant „klientų aptarnavimą“ ir „klientų aptarnavimą“.
Žingsnis
Sukurkite saugų el. Laišką. Naudokite išskleidžiamąjį langelį, jei toks yra. Ieškokite pasirinkimo, panašaus į „Atsiskaitymo operacijų klausimus“. Jei spustelėsite šią nuorodą, pasirodys el. Pašto / kontaktų laukelis.
Žingsnis
Jei norite paprašyti pardavimo projekto kopijos, naudokite el. Pašto / kontaktų laukelį. Įtraukite sandorio numerį. Pateikite užklausą. Pardavimų projektas bus išsiųstas į jūsų kontaktinį adresą.