Turinys:
Neautorizuotų kredito ar debeto kortelių apmokestinimas yra reali problema, su kuria daugelis banko sąskaitų turėtojų susiduria kasmet. Daugelis bankų sukūrė sistemas, dažnai atviras 24 valandas per parą, kad klientai galėtų naudotis bankų sukčiavimu. Kiekvienas bankas turi savo procesą, kaip pranešti apie tokias problemas, ir svarbu žinoti savo banko politiką.
Neleisti apgaulingos veiklos
Banko išrašų tikrinimas internetu arba popierinėmis kopijomis yra būtinas norint apsaugoti save nuo sukčiavimo su kredito kortele. Suraskite bet kokius įtartinus mokesčius paskyroje ir tiksliai registruokite visus mokesčius, kuriuos patys padarėte. Atkreipkite dėmesį į visus automatinius projektus, kuriuos galbūt pamiršote. Atminkite, kad jūsų kortelė neturi būti prarasta ar pavogta, kad kas nors galėtų ją naudoti. Kartais kortelių numeriai yra gauti neteisėtai per internetines svetaines (kai perkate internetu) arba tiesiog ką nors skaitydami numerius iš jūsų kortelės be jūsų žinojimo. Jei prarasite kortelę arba pavogta, nedelsdami susisiekite su banku. Bankas galės atšaukti kortelę ir patikrinti, ar nėra jokių neteisėtų mokesčių.
Žinokite, ką daryti
Jei naudojama debeto kortelė, nesijaudinkite. Labiausiai tikėtina, kad bus padengtas bet koks neteisėtas jūsų kortelės mokestis. Daugelis bankų turi programas, skirtas apsaugoti klientus nuo neleistinų pirkimų. Jei savo banko ataskaitoje pastebėsite kokių nors mokesčių, nedelsdami susisiekite su banku. Galite skambinti savo bankų skyriui arba klientų aptarnavimo skyriui. Bet kuris numeris galės su jumis susieti su skyriumi, su kuriuo turite kalbėti apie savo paskyrą. Pirmas žingsnis bus atšaukti dabartinę debetinę kortelę, kad niekas negalėtų jo naudoti. Bankas jums išduos naują kortelę su visiškai skirtingu numeriu, kurį gausite paštu. Jei jums reikės laikinos kortelės, kurios bus naudojamos iki to laiko, daugelis bankų juos išduos filialuose. Sukčiavimo sąskaitos atstovas bus priskirtas jūsų bylai, o informacija bus renkama, kad grąžintumėte pinigus, paimtus iš jūsų sąskaitos, ir, tikėkimės, sužinosite, kas naudojo jūsų kortelę.
Ką nereikia daryti
Jokiomis aplinkybėmis nesistenkite išsiaiškinti, kas naudojo jūsų kortelę ir kreipėsi į jį. Jei turite priežasčių manyti, kad tai vaikas, sutuoktinis ar brolis, tai yra kitokia situacija. Tačiau, jei manote, kad jūsų kortelė buvo naudojama neteisėtai, svarbu leisti valdžios institucijoms ją išspręsti, o ne bandyti tai padaryti patys. Daugeliu atvejų, jei kas nors pavogs jūsų sąskaitos informaciją ir naudos jūsų kortelę, jis yra nusikaltėlis. Su juo susidūrus gali kilti daugiau problemų, o neperžiūrint banko, nesilaikysite tinkamų ataskaitų teikimo procedūrų ir gali būti prarasta kompensacija už prarastus pinigus. Leiskite specialistams tai spręsti; tokiu būdu esate tikri, kad esate apsidraudę ir apsaugoti.