Turinys:
Žingsnis
Raskite savo kortelės ataskaitą.
Žingsnis
Skambinkite nemokamu 800 numeriu banko sąskaitoje. Vykdykite nurodymus ir pasirinkite numerį, kuris leistų kalbėti su klientų aptarnavimu. Tai paprastai yra nulis.
Žingsnis
Informuokite klientų aptarnavimo agentą, kad praradote debeto kortelę. Pateikite agentui sąskaitos numerį savo pranešime. Tai ne tas pats, kaip ir jūsų debeto kortelės numeris, bet ji iškelia jūsų informaciją, kad klientų aptarnavimo atstovas galėtų atšaukti jūsų kortelę.
Žingsnis
Suteikite klientų aptarnavimo atstovui kortelės PIN numerį arba atsakymą į saugos klausimą, kurį nustatėte atidarę paskyrą. Tai patvirtins, kad esate paskyros savininkas.
Žingsnis
Užbaikite debeto kortelę, gaukite patvirtinimo numerį iš klientų aptarnavimo atstovo. Taip pat atkreipkite dėmesį į klientų aptarnavimo atstovo vardą ir ID numerį. Tai tik atsarginė kopija, jei yra uždaryta sąskaita.