Turinys:
- Mokėkite likusį likutį
- Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba
- Rašykite savo atšaukimo užklausą
- Žinokite taisykles ir sąlygas
Po 140 JCPenney parduotuvių uždarė duris, jums gali nebūti vietos universalinės parduotuvės filialo. Nors jūsų JCPenney kredito kortelė vis dar gali būti naudojama internete, jums gali prireikti, jei norite pirkti drabužius prieš perkant, o ne perkant nuotoliniu būdu. Jei norite uždaryti JCPenney paskyrą, galite tai padaryti atlikdami vieną iš kelių atšaukimo būdų.
Mokėkite likusį likutį
Prieš susisiekdami su „JCPenney“, kad uždarytumėte paskyrą, palaukite, kol bus gautas mėnesinis pareiškimas. Jei yra skolos likutis, atlikite galutinį mokėjimą. Mokėjimą galite atlikti atsiunčiant čekį, apsilankę bet kurioje „JCPenney“ parduotuvėje arba prisijungdami prie savo internetinės paskyros ir mokėdami.
Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba
Asmenys, gyvenantys Jungtinėse Amerikos Valstijose, turės paskambinti 1-800-542-0800 ir pasikalbėti su klientų aptarnavimo agentu, o Meksikos gyventojai turi skambinti 011-800-527-4403. Kiekvienas, kuris skambina Puerto Rikas arba JAV Mergelių salos namuose, turėtų naudoti 1-800-981-8400.
Agentai yra pasirengę padėti nuo 7 val. Iki vidurnakčio (rytiniu laiku) kiekvieną pirmadienį – penktadienį ir 9 val. Ir vidurnakčio (rytų) šeštadieniais ir sekmadieniais. Įsitikinkite, kad turite savo sąskaitos numerį, taip pat atsakymą į asmeninę informaciją ar privatumo klausimus, kuriuos nustatėte kreipdamiesi į kortelę.
Rašykite savo atšaukimo užklausą
Taip pat galite išsiųsti užklausą uždaryti JCPenney paskyrą. Nurodykite datą, paskyros numerį, vardą, adresą, atšaukimo prašymą ir parašą dokumente, kurį ketinate siųsti. Jei turite vienos iš jūsų pareiškimų kopiją, kuri padės jums identifikuoti, įtraukite jį į voką. Tada kreipkitės į voką su šia informacija, jei gyvenate Jungtinėse Amerikos Valstijose arba Meksikoje: JCPenney Credit Services, klientų aptarnavimo tarnyba C / O SYNCB, P.O. Dėžutė 965009, Orlando, FL 32896-5009. Puerto Rikas ir JAV Mergelių salos gyventojai turi naudoti JCPenney kredito paslaugas, klientų aptarnavimo tarnybą C / O SYNCB, P.O. 364788 langelis, San Chuanas, PR 00936-4788.
Žinokite taisykles ir sąlygas
Gerai žinoti apie JCPenney kredito kortelių sąlygas ir sąlygas, kai reikia uždaryti paskyrą. Pavyzdžiui, kompanija teigia, kad jei advokatas yra samdomas surinkti bet kokias lėšas, kurios vis dar esate skolingos, jūs turėsite sumokėti advokato mokesčius. Bendrovė taip pat išsiųs ataskaitą trims pagrindiniams kredito biurams, kad jie žinotų, kad atšaukėte savo paskyrą ir ar tai atlikote geros būklės ar nesumokėjus mokėjimo.