Turinys:
„Moneygram“ yra paslauga, leidžianti siųsti pinigus tarptautiniu mastu. Ne tik galite siųsti pinigus šeimai ir draugams, bet taip pat galite jį naudoti norėdami įsigyti prekių ir apmokėti sąskaitas. Dėl elektros laidų pobūdžio gali būti sunku išsiaiškinti, ar jūsų gavėjas yra gavęs savo pinigų pavedimą. „Moneygram“ įdiegė sistemą, kad galėtumėte sekti savo pinigus po to, kai jį išsiųsite. Tokiu būdu jūs žinote, kad jūsų gavėjas gavo savo pinigus ir jis nėra prarastas ar pavogtas.
Žingsnis
Suraskite Moneygram užsakymo numerį. Tai yra ant „Moneygram“ gauto kvito. Jei praradote užsakymo numerį, turite užpildyti prarastą numerį ir sumokėti 40 JAV dolerių sekimo mokestį.
Žingsnis
Skambinkite numeriu 1-800-542-3590, kad pasiektumėte „Moneygram“ klientų aptarnavimo liniją. Šis automatinis numeris yra prieinamas 24 valandas per parą.
Žingsnis
Įveskite užsakymo numerį. Taip pat turėsite įvesti tikslią pinigų sumą, kurią išsiuntėte.
Žingsnis
Leisti dvi savaites prieš pateikiant prarastą pinigų reikalavimą. Jei jūsų gavėjas nepavyko gauti pinigų ar nepatvirtino čekio, galite aplankyti „Moneygram“ svetainę, kad išspausdintumėte pretenzijų kortelę. Atsiųskite kortelę kartu su $ 15 apdorojimo mokesčiu, gavimo čekio kopija, pinigų pavedimo numeriu ir tikslia pinigų suma, kurią išsiuntėte. Per 30 dienų turėtumėte susigrąžinti patikrinimą, ar jūsų gavėjas nėra gavęs pinigų. Jei gavėjas gauna piniginį pavedimą, gausite sumokėtų pinigų užsakymo kopiją.