Turinys:
- Perjungti paslaugų teikėjus
- Kažkas įgyja sutartį
- Peržiūrėkite paslaugų teikimo sąlygas
- Pranešti apie paslaugų gedimus
Pasirašydami mobiliojo telefono sutartį, beveik visada ateina su labai diskontuota arba nemokama telefono premija, kuri kitu atveju gali būti neprieinama. Daugumoje sutarčių taip pat yra išankstinio mokėjimo nutraukimo mokestis, kurį paslaugų teikėjas ims mokėti, jei bandysite išvykti iki sutarties pabaigos. Nors tai ne visada lengva, kartais galite atsisakyti mobiliojo telefono sutarties nemokėdami šios baudos.
Perjungti paslaugų teikėjus
Kai norėsite gauti naujų klientų, kai kurie paslaugų teikėjai siūlo sumokėti išankstinio mokėjimo nutraukimo mokestį, jei persijungsite į savo paslaugą. Tai nėra techniškai „nemokama“, nes kažkas sumoka mokestį, bet jis atleidžia jus nuo atsakomybės už išankstinio nutraukimo mokestį. Tai yra geras pasirinkimas, jei naujas paslaugų teikėjas siūlo geresnę sutartį ar pasirinktis arba leidžia jums teikti mėnesio paslaugas. Jei jums patinka jūsų dabartinis telefonas ir jis veikia su naujojo teikėjo sistema, dažnai galite ją laikyti.
Kažkas įgyja sutartį
Jei nenorite išlaikyti savo dabartinės paslaugos, galite perduoti sutartį kitam asmeniui. Savo sutartį galite įtraukti į svetaines, pvz., „Cellswapper“, kurios sujungia ląstelių sutarties pardavėjus ir pirkėjus. Arba galite rasti ką nors, kas žinote, kas nori prisiimti savo sutartį. Tol, kol tas asmuo atitinka paslaugų teikėjo kriterijus, klientų aptarnavimo atstovas gali perjungti telefoną.
Peržiūrėkite paslaugų teikimo sąlygas
„Esminiai pakeitimai“ paslaugų teikimo sąlygoms suteikia jums galimybę sutrumpinti sutartį. Pavyzdžiui, jei paslaugų teikėjas prideda naują mokestį arba nutraukia jūsų sutarčiai taikomą nuolaidą, galite paprašyti paslaugų teikėjo nutraukti paslaugą be išankstinio mokėjimo nutraukimo mokesčio. Kadangi esminiai pokyčiai suteikia klientams pasiteisinimą palikti, paslaugų teikėjai linkę laidoti informaciją sąskaitose ir el. Norėdami naudoti šį metodą, reikia atidžiai stebėti visus ryšius, gautus iš savo paslaugų teikėjo.
Pranešti apie paslaugų gedimus
Jei kyla nuolatinių problemų, susijusių su paslauga, pvz., Atsisakyta skambučių ir nėra signalo, praneškite apie tai savo vežėjui. Sukurti prastos veiklos įrašą padeda nustatyti pagrindą prašyti paslaugų teikėjo atleisti jus nuo sutarties, nustačius baudą. Jei norite pranešti apie klientų aptarnavimo problemas, išlaikykite ramybę ir kiek įmanoma mandagiau, nes šie atstovai ar jų prižiūrėtojai atstovauja jūsų pagrindinę kelią išvykti iš sutarties.