Turinys:
Per kai kuriuos pagrindinius tyrimus, bet kuris „Verizon“ klientas gali atsiimti savo siūlomų paslaugų nuolaidą. Klientas turi dvi galimybes dirbti, kad sumažintų savo sąskaitą, arba skambinkite klientų aptarnavimo numeriu 1-800-837-4966, arba eikite į vietinę „Verizon“ parduotuvę, kad asmeniškai pasikalbėtų su sąskaitos atstovu.
Plano patikrinimas
Pasitarkite su klientų aptarnavimo atstovu, kad įsitikintumėte, jog turite geriausią savo šeimos planą. Repas gali išanalizuoti jūsų sąskaitą ir jūsų neseniai panaudotą turinį, kuris gali padėti jums nustatyti ekonomiškiausią jūsų poreikių planą. Jei mokate didelį perviršį, tiesiog pakeisite teisingą jūsų naudojimosi planą tikėtina, kad kiekvieną mėnesį sutaupysite pinigų. Be to, peržiūrėkite kiekvieną paslaugą, kurią mokate už kiekvieną mėnesį. Kai kurie žmonės per savo telefonus teikia paslaugas, kurių jiems gali prireikti. Pvz., Jums gali būti suteikta galimybė nukreipti pagalbą keliuose per „Verizon“, jei jau jį gaunate per automatinį klubą.
Prisijungimas prie nuolaidų
Paprašykite klientų aptarnavimo atstovo apie papildomas nuolaidas. Pvz., Pasitarkite su savo darbdavio žmogiškųjų išteklių skyriumi dėl bet kokių kompanijos nuolaidų, kurių neprašėte. Norint gauti nuolaidą, jums reikės parodyti „Verizon“ darbo įrodymą, pvz. Tai galite padaryti parduotuvėje arba elektroniniu paštu arba faksu. Kariniai nariai ir veteranai turi teisę gauti nuolaidą ir reikės įrodymų, kad jie bus įteikiami. Norėdami gauti daugiau galimybių, patikrinkite „VerizonWireless.com“ nuolaidų ir patvirtinimų DUK puslapį.
Lojalumo skaičiavimai
Klientų aptarnavimo atstovai turi tam tikrą laisvę suteikti lojalumo nuolaidas ilgalaikiams klientams, turintiems gerą aptarnavimą. Niekada skauda paklausti, ar turite teisę. Taip pat galite paprašyti atstovo, ar jūsų naudojimo ir duomenų poreikiai atitinka „Smartphone“ lojalumo planą. Daugeliu atvejų, nebent yra rimtas klientų aptarnavimo klausimas, per metus galima taikyti tik vieną tokią nuolaidą.