Turinys:
Jei turite problemų su auto, namų, sveikatos ar gyvybės draudimo kompanija, tiek Nacionalinė draudimo komisarų asociacija, tiek individualios valstybės draudimo komisijos rekomenduoja pirmiausia bandyti išspręsti šią problemą vadovaudamiesi bendrovės skundų pateikimo procesu. Jei negalite išspręsti šios problemos ir norite pateikti skundą prieš įmonę, jūsų valstybinė draudimo komisija yra kitas sustojimo punktas. Nors valstybinė draudimo komisija negali jums suteikti teisinių konsultacijų ar priversti draudimo bendrovę pakeisti sprendimą, jei draudikas laikosi valstybės įstatymų ir jūsų politikos sąlygų, komisija gali padėti kitose situacijose.
Suraskite savo valstybės draudimo įstaigą
Lengvas būdas rasti savo valstybinę draudimo įstaigą - aplankyti Nacionalinę draudimo komisarų asociaciją. Spustelėkite savo valstybę, jei norite tiesiogiai patekti į savo valstybės internetinę rinkmenų svetainę.
Užpildykite skundo formą
Užpildykite skundo formą internete arba atspausdinkite ir užpildykite formą juodu rašikliu. Nors kiekviena valstybė turi savo formą, visos jos prašo daug tos pačios informacijos. Pavyzdžiui, jums reikės nustatyti draudimo bendrovę, draudimo agentą ir draudimo rūšį. Taip pat turėsite pateikti informaciją apie politiką, išsamiai aprašyti savo skundą ir pasirašyti sutikimą išleisti informaciją. Atlikite bet kokios korespondencijos ar bet kokios kitos kopijos, kurios gali būti susijusios su jūsų skundu. Kai baigsite, pateikite skundo formą internetu arba faksu arba išsiųskite ją į tinklalapyje nurodytą fakso numerį arba adresą.
Specialiosios aplinkybės
Jei jūsų valstybėje yra atvirų įrašų įstatymas ir nurodoma tai padaryti, prieš pateikdami skundą, praleiskite arba pašalinkite konfidencialią informaciją, pvz., Socialinio draudimo numerius. Priešingu atveju jūsų pateikta informacija gali tapti viešu įrašu po failo uždarymo.