Turinys:
Krogerio maisto prekių parduotuvių tinklas, kuriame yra 34 valstijų, siūlo „ScanRite“ garantiją daugeliui prekių. Jei prekė nėra nuskaityta tinkama kaina kasos metu, prekė paprastai bus suteikta nemokamai arba su nuolaida. Kadangi specifinė politika skiriasi priklausomai nuo parduotuvės, prieš perkant, verta mokėti vietines taisykles.
Neteisingas nuskaitymas
Neteisingai nuskaitytų elementų nustatymas yra raktas į Krogerio ScanRite garantijos naudojimą. Atkreipkite dėmesį į kainas registracijos ekrane kasos metu arba peržiūrėkite savo kvitus po to, kai įsigijote savo prekes. Bet koks elementas, kuris nuskaito neteisingą kainą, nesvarbu, ar jis yra didesnis, ar mažesnis už reklamuojamą, bus suteiktas jums nemokamai. Tik vienas elementas bus atiduotas nemokamai už kiekvieną pirkimą - bet kokie vėlesni neteisingai nuskaityti elementai bus parduodami už mažesnę kainą.
Vietiniai standartai
„ScanRite“ yra įdiegta visoje įmonėje, tačiau konkrečios strategijos gali skirtis įvairiose parduotuvėse. Paprašykite savo vietos klientų aptarnavimo atstovo, kaip jis interpretuoja ir užtikrina „ScanRite“ garantiją. Jei manote, kad parduotuvė veikė klaidingai arba neteisingai aiškina gaires, skambinkite „Kroger“ klientų aptarnavimo linijai 1-866-221-4141. Jis dirba nuo 8 val. Iki vidurnakčio EST, nuo pirmadienio iki penktadienio.