Turinys:
Neteisėtos debeto operacijos gali būti pavojingesnės nei kredito kortelių operacijos. Skirtingai nuo kredito kortelių operacijų, debeto kortelių operacijos iš karto išvalomos, o tai gali užtrukti kelias dienas. Štai keletas svarbių faktų apie neteisėtų debeto kortelių operacijų pateikimą ir nuostolių atlyginimą.
Nuostolių ribos
Vašingtono valstijos finansų įstaigų departamentas pateikia debeto kortelių vartotojams tam tikrą naudingą informaciją apie neteisėtus sandorius. Debeto kortelės sandorių nuostoliai yra riboti iki 50 JAV dolerių, jei klientas apie tai praneša per dvi dienas. Priešingu atveju klientas gali būti atsakingas už kelis šimtus dolerių nuostolių. Pasak departamento, jei bankas nepraneša per 60 dienų, klientas yra atsakingas už neribotą debeto kortelės nuostolį.
FTC taisyklės
Elektroninių lėšų pervedimo įstatymas reglamentuoja debeto kortelių operacijas. Pasak Federalinės prekybos komisijos (FTC), turite pranešti apie neautorizuotą debeto kortelės veiklą savo bankui per 10 dienų arba 20 dienų, jei paskyra neseniai buvo atidaryta. FTC įspėja, kad bankas gali laikyti visą nuostolio vertę, kai jis tiria neteisėtus mokesčius. Bankas taip pat neprivalo atsiųsti jums žinutės, jei nustato, kad esate atsakingas už debeto kortelės mokesčius.
Kitos nuostolių ribos
Pasak „Nolo Press“, savarankiško teisinio leidėjo, bankas privalo įrodyti, kad greitai nepranešėte apie neteisėtą sandorį, jei jis teigia, kad esate atsakingas už daugiau nei 50 dolerių nuostolių. Be to, „Nolo“ nurodo, kad pagrindinės debeto kortelių agentūros „Visa“ ir „MasterCard“, taip pat daugelis valstybių, nustatė 50 dolerių mokestį už neleistinas debeto kortelių operacijas.
Chase taisyklės
„Chase Bank“ klientai gali užpildyti formą, kad galėtų pateikti ginčo pareiškimą dėl neleistinos debeto kortelės operacijos. Chase garantuoja ginčijamos sumos grąžinimą į vartotojo sąskaitos likutį per darbo dieną, kai bankas gauna ginčo formos pareiškimą, o Chase tiria sandorį. Kai „Chase“ ištyrė ginčijamą sandorį, bankas vėliau gali nuspręsti leisti debeto kortelės mokestį ir pašalinti ginčijamą sumą iš kliento balanso nesiuntęs klientui papildomo pranešimo.
Ginčų forma
Norint pateikti ginčo formą, „First Citizens Bank“ reikalauja, kad klientas patikrintų savo tapatybę, kad jis būtų tikras kortelės savininkas. Tada jis turi nurodyti apgaulingus sandorius ir pateikti išsamią informaciją apie laiką ir prekybininką, kuris pranešė apie mokesčius. Galiausiai, klientas turi paaiškinti, kodėl jis mano, kad mokesčiai yra apgaulingi.