Turinys:
Hipotekos kompanijos, užsiimančios plėšrūnų skolinimo praktika, pvz., Prievarta ir uždarymo sukčiavimu, pažeidžia įstatymus. Jei buvote diskriminacijos dėl būsto auka, plėšrūnų skolinimasis arba jūsų hipotekos kompanija nesilaiko atitinkamos atsiskaitymo ir apskaitos praktikos, kreipkitės pagalbos į būsto ir urbanistikos departamentą. HUD nukreips jus į vietos išteklius, jei jūsų hipotekos nebus federalinės vyriausybės. Vietos vartotojų apsaugos agentūra gali ištirti ir tarpininkauti savo skundą, arba federalinė ar valstybės institucija gali nagrinėti skundą.
Žingsnis
Rašykite laišką institucijai, kuri tvarko hipotekos skolinimo skundus. Tokios agentūros kaip Federalinė prekybos komisija ir Vartotojų finansų apsaugos biuras leidžia pateikti skundą internetu. Kitos įstaigos gali pateikti standartizuotą skundo formą, kad užpildytų ir pateiktų internetu arba paštu.
Žingsnis
Pateikite savo kontaktinę informaciją, įskaitant savo vardą, pašto adresą, telefono numerį ir el. Pašto adresą. Gali tekti susisiekti su jumis su kitais klausimais ar užklausomis.
Žingsnis
Nurodykite hipotekos bendrovės verslo pavadinimą, pašto adresą, telefono numerį, interneto svetainę ir elektroninio pašto adresą. Informaciją apie savo mėnesinį hipotekos pareiškimą galite rasti. Įtraukite paskolos pareigūno, kuris surengė jūsų paskolą, pavadinimą. Paskolos paraiškoje turėtų būti nurodytas asmens, kuris pirmiausia buvo atsakingas už paskolos sudarymą, pavadinimas.
Žingsnis
Paaiškinkite problemą savo žodžiais. Nurodykite konkrečias įvykių datas tokia tvarka, kokia jie įvyko. Prieš pateikdami oficialų skundą, nurodykite kitų asmenų, su kuriais susisiekėte, pavadinimus, kuriuos norėjote išspręsti.
Žingsnis
Pridėkite dokumentų kopijas, pvz., Savo hipotekos sutartį, hipotekos deklaracijas ir korespondenciją, kuri palaiko jūsų skundą. Pateikite visą informaciją, kuri padėtų agentūrai suprasti, kas atsitiko, ypač jei manote, kad hipotekos bendrovė pažeidė įstatymą.